プライバシーポリシー

はじめに

NauticalPiは、お客様の個人情報の保護を重要視しています。このプライバシーポリシーは、当社がウェブサイトおよびサービスを通じて収集、使用、保護する個人情報について説明します。

当社のサービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載された方法での個人情報の収集と使用に同意したものとみなされます。

1. 収集する個人情報

当社は以下の種類の個人情報を収集します。

2. 個人情報の使用目的

収集した個人情報は以下の目的で使用されます。

1. サービス提供: 航海訓練、船舶輸出入、電子機器統合サービスの提供と管理
2. 連絡: お問い合わせへの対応、予約確認、サービス関連の通知
3. 改善: ウェブサイトとサービスの品質向上のための分析
4. マーケティング: お客様の同意を得た上での、関連情報やプロモーションの送信
5. 法令遵守: 法律および規制要件への対応

3. 処理の法的根拠

個人情報の処理は以下の法的根拠に基づいて行われます。

4. データの保存期間

個人情報は以下の期間保存されます。

• お問い合わせフォームの送信: 3年間
• サービス記録: 5年間
• 財務記録: 7年間（法的要件）
• マーケティングデータ: 同意が撤回されるまで
• 分析データ: 匿名化された形で最大26ヶ月

5. データ保護措置

当社は個人情報を保護するために以下の措置を講じています。

6. お客様の権利

お客様は個人情報に関して以下の権利を有します。

7. サードパーティサービス

当社は以下のサードパーティサービスを使用する場合があります。

• Google Analytics: ウェブサイトのトラフィック分析（匿名化されたデータ）
• 決済処理業者: 安全な決済処理（該当する場合）
• メールサービスプロバイダー: コミュニケーション管理
• ホスティングサービス: ウェブサイトとデータのホスティング

これらのサービスプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを処理します。

8. 国際的なデータ転送

当社のサービスプロバイダーの一部は日本国外に所在している場合があります。その場合、以下の適切な保護措置を講じています。

• EU・日本間の十分性認定
• 標準契約条項の使用
• 適切なセキュリティ措置の実施

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。

10. ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新される可能性があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知し、必要に応じてお客様の同意を再取得します。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や権利の行使については、以下の連絡先までお問い合わせください。